雷道以质量作为附加值：
 

在雷道，质量这个词不仅仅是使用于产品本身，还包括与我们客户和销售伙伴的关系。拥有正确的知识，态度和了解客户的真正兴趣的员工才能提供这类型的质量保证。正是因为他们，我们才能在雷道给与“质量”意义和生命。
 

在人事方面，与同事，客户和合作伙伴的日常交往中，质量更能为彼此建立赏识和信任。为了保证质量，我们会提前早进行产品质检以为我们要求工作流程的每一个细节都符合检测的定义。
 

除了专业知识外，我们要求我们的各级人员对质量负责任。员工的质量与生产过程的质量有密切的关系。在创新的奖励计划里，生产中心会因生产力、交货可靠性和产品质量而作出嘉许，从而提高质量意识、业绩和员工操守。最重要的不是雇员在层次结构中的状态，而是他或她的工作质量。